Frais de ports offerts dès 100€ - Livraison à partir de 3.99€
-20% sur les bougies et les fondants parfumés jusqu'à dimanche 8 septembre
Foire aux questions
Quels sont les délais de livraison de Maison Huchepie ?
Tu pourra savourer une délicate odeur parfumée dans votre salon environ 10 à 15 jours après avoir passé votre commande. Lors des périodes de fortes chaleur, je me réserve le droit de retarder l'envoi des commandes afin de garantir leur arrivée en parfait état. (Hé oui, les bougies ça fond avec la chaleur :) Pour toute commande urgente, tu peux me contacter sur les réseaux sociaux ou grâce au formulaire de contact.
Que dois-je faire si ma bougie arrive cassée ?
Dans ce cas, contacte me au plus vite avec photo du colis lors de la réception à l'appui, je t'enverrai sans tarder une autre bougie ou une bougie similaire en cas de rupture de stock. Mais ne la jete pas, vous pouvez tout de même profiter de sa délicieuse odeur en fondant.
Mon colis n'est pas encore arrivé et je suis impatient d'avoir de ces nouvelles ?
Contacte le transporteur que vous avez choisi, il sera à même de vous donner plus d'informations. Pour tout colis déclaré perdu, je te renverrai ta commande.
Comment se fait-il que ma bougie soit un peu différente que sur la photo ?
Mes créations signées Maison Huchepie, sont toutes faites à la main dans monatelier, de manière artisanale c'est ce qui en fait sa beauté. Chacune d'entre elle est donc unique, même si je fait mon possible pour les reproduire à l'identique.
Je suis un professionnel tombé amoureux de ces créations et je souhaite les revendre, comment puis-je exhausser ce vœu ?
Rien de plus simple ! Je serai ravie de vous envoyer notre catalogue, à réception de votre demande via le formulaire de contact présent sur le site.
Je souhaite offrir une Tchin Bougie unique et personnalisé à un être cher, comment puis-je le faire ?
Choisis le modèle personnalisé parmi la liste, sélectionnez le parfum de tes rêves et envoie-moi à l'adresse mail suivante : maisonhuchepie@gmail.com, votre photo. Je serais ravie de terépondre dans les plus briefs délais de la faisabilité du projet.